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          海南整治旅游亂象狠開罰單:旅行社被吊照

          上傳時間:2015年11月27日  瀏覽次數(shù):1521次

            10月31日,央視“東方時空”報道“北京三亞雙飛五日游”旅游亂象之后,按照省委、省政府對旅游市場違法違規(guī)行為“零容忍”的要求,省旅游委迅速抽調(diào)精干力量成立專案組,依法對涉案的旅行社和導(dǎo)游進行查處,同時以問題為導(dǎo)向?qū)ο掠喂⿷?yīng)商的違法違規(guī)行為進行督辦。對此報道,三亞市委市政府也高度重視,第一時間成立聯(lián)合調(diào)查組,在北京、湖南和省內(nèi)同時展開調(diào)查。11月7日,在省市兩級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門的緊密配合下,查清了全部事實,省旅游委依據(jù)《旅行社條例》第59條之規(guī)定,對海南海世界旅行社有限公司作出吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、對導(dǎo)游員劉毅作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。三亞市公安局也因強迫交易對導(dǎo)游員劉毅實行行政拘留。

            據(jù)調(diào)查,9月23日至27日,海南海世界旅行社受湘中旅國際旅行社(悠途旅游)等4家旅行社的委托,組織接待由12人組成的“五天四晚游”散拼團。該團由三亞進出,行程包含了定安、萬寧、陵水、保亭和三亞等五個市縣的多個景區(qū)點,由導(dǎo)游員劉毅負(fù)責(zé)接待,租用三亞“一日游”車輛。導(dǎo)游員劉毅在接待團隊過程中,未征得旅游者同意擅自變更了1個景區(qū)點、增加了2個景區(qū)點和1個演藝場所,獲得不正當(dāng)?shù)美灿?620元。

            海南海世界旅行社有限公司和導(dǎo)游劉毅非因不可抗力改變旅游合同安排的行程,欺騙旅游者購物及參加需要另行付費的游覽項目,違反了《旅行社條例》第33條之規(guī)定。該團的違法行為經(jīng)央視報道后造成了惡劣的社會影響,而且該社自2013年綜合整治以來多次違規(guī)被罰,屬情節(jié)嚴(yán)重的情形。依據(jù)《旅行社條例》第59條之罰則,省旅游委擬依法吊銷海南海世界旅行社有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、吊銷導(dǎo)游員劉毅導(dǎo)游證。目前,行政處罰告知書已送達,隨后將正式函告省工商局吊銷該企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。

            來源:國際旅游島商報

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